Anvendelser af kvalitativ analyse
Kvalitative analyser kan fx anvendes til at få svar på nedenstående spørgsmål:
Generel forståelse af forbrugere
- Hvem er jeres kunder/målgruppe eller potentielle kunder/målgruppe?
- Hvordan bruger de produkterne?
- Hvorfor de køber jeres produkt/ydelse eller konkurrenternes?
- Hvad mener de om jeres virksomhed/organisation.
Forståelse af beslutningsprocesser
- Hvordan foregår beslutningsprocessen i forbindelse med fx valg af fødevarer eller ferie?
- Hvem har indflydelse? Hvem træffer den endelige beslutning?
- Hvorfor vælger de, som de gør?
Udvikling af markedsføringsmaterialer
- Hvordan opfatter målgruppen din reklame?
- Sender dit tv-spot eller din annonce de rigtige signaler?
- Fanger din brochure målgruppen?
- Hvad synes målgruppen om dit budskab?
Udvikling af emballage
- Hvad synes målgruppen om emballagen?
- Hvordan kan den optimeres?
Koncepttest og produktudvikling
Er I i gang med at udvikle et helt nyt koncept, men er i tvivl om, hvorvidt det falder i forbrugernes/kundernes smag? Med kvalitative analyser kan I få svar på, hvad forbrugerne/kunderne mener om jeres ideer til det nye koncept. I forbindelse med udvikling af jeres produkter kan kvalitative analyser give input fx til produktets funktionalitet, smag, emballage og navn. Gennem kvalitative analyser kan mulighederne for at udvikle og udvide produktporteføljen belyses.
Usability test
Står I over for en opdatering og udvikling af jeres hjemmeside, og vil gerne vide hvordan hjemmesiden virker på brugerne? Kvalitative analyser, hvor test af hjemmesiden kombineres med interview, kan give indsigt i brugernes opfattelse af hjemmesiden. Resultaterne af en usability test kan bruges til udvikling af design, indhold, brugervenlighed m.m. Læs mere om usability test.
Evaluering
Hvis I har gennemført en effektmåling, kan kvalitative analyser give indsigt i, hvorfor indsatsen virker/ikke virker som ønsket, og dermed input til, hvordan I kan arbejde videre med indsatsen.
Mere om metode
Læs også om kvantitativ analyse og om forskellene mellem kvalitativt og kvantitativt.