Kundeanalyse indenfor turisme
Unik viden
Flere og flere virksomheder har indset fordelene ved at spørge kunderne om deres mening. Når de bliver rigtigt gennemført og anvendt er kundeanalyser et stærkt værktøj. Kundeanalysen giver oplysninger om de kunder, som har besøgt din attraktion, campingplads, feriehus eller lignende. For at du kan bruge resultaterne, skal kundeanalysen være gennemført korrekt.
Du kan få besvaret spørgsmål som:
- Hvem er vores kunder?
- Hvilke behov og ønsker har de?
- Hvornår og hvordan beslutter de sig for et besøg?
- Hvor har de hørt om os?
- Hvordan oplever de vores attraktion, campingplads, feriecenter, hotel, vandrehjem?
- Hvordan kan vi give vores gæster en bedre oplevelse?
Kontakt
Kontakt Jysk Analyse for at høre mere.